trang_banner
trang_banner

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi 1. Tôi có thể đặt hàng mẫu sản phẩm không?

A: Có, chúng tôi hoan nghênh đơn đặt hàng mẫu để thử nghiệm và kiểm tra chất lượng. Các mẫu hỗn hợp cũng được chấp nhận.

Câu 2. Thời gian thực hiện thế nào?

A: Mẫu cần 3-5 ngày, thời gian sản xuất hàng loạt cần 1-2 tuần cho số lượng đặt hàng trên 500.

Câu 3. Bạn có giới hạn MOQ nào cho đơn hàng sản phẩm không?

A: MOQ thấp, có sẵn 1 sản phẩm để kiểm tra mẫu.

Câu 4. Bạn vận chuyển hàng hóa bằng cách nào và mất bao lâu để nhận được hàng?

A: Chúng tôi thường vận chuyển bằng DHL, UPS, FedEx hoặc TNT. Thường mất 3-5 ngày để đến nơi. Vận chuyển bằng đường hàng không và đường biển cũng là tùy chọn.

Câu 5. Làm thế nào để tiến hành đặt hàng sản phẩm?

A: Trước tiên, hãy cho chúng tôi biết yêu cầu hoặc ứng dụng của bạn.
Thứ hai, chúng tôi báo giá theo yêu cầu của bạn hoặc theo gợi ý của chúng tôi.
Thứ ba, khách hàng xác nhận mẫu và đặt cọc để đặt hàng chính thức.
Thứ tư, chúng tôi sắp xếp việc sản xuất.

Câu 6. Tôi có thể in logo của mình lên sản phẩm chỉnh nha không?

A: Có. Vui lòng thông báo chính thức cho chúng tôi trước khi sản xuất và xác nhận thiết kế trước dựa trên mẫu của chúng tôi.

Câu hỏi 7: Bạn có cung cấp ngày hết hạn cho sản phẩm không?

A: Có, có thể bảo hành 3 năm.

Câu 8: Xử lý lỗi như thế nào?

A: Đầu tiên, sản phẩm của chúng tôi được sản xuất theo hệ thống kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt và tỷ lệ lỗi sẽ dưới 0,2%.
Thứ hai, trong thời gian bảo hành, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm mới với đơn hàng mới cho số lượng nhỏ. Đối với các sản phẩm lỗi, chúng tôi sẽ sửa chữa và gửi lại cho bạn hoặc chúng tôi có thể thảo luận về giải pháp bao gồm thu hồi lại theo tình hình thực tế.